Hastanemizin 2018 Nisan ayında dilek-öneri kutularına ve hastane web. sitesine, hasta ve yakınları tarafından yazılan dilek-öneriler “Hasta ve Yakınlarının Görüşlerini Değerlendirme Ekibi” tarafından değerlendirilmiştir.
NO. | Şikayet | Görüş/Öneri | Teşekkür | DEĞERLENDİRME/YAPILAN İŞLEM |
| | | | |
1 | - | X | - | Bildirim formuna yazılan konu değerlendirilmiştir. Gereği için hastane başhekimliğine sunulmuştur. Bahsi geçen tabelanın hastanemiz içerisinde görülebilen uygun bir yere asılması uygun görülmüştür. |
2 | X | - | - | Bildirim formuna yazılan konu değerlendirilmiştir. Gereği için hastane başhekimliğine sunulmuştur. İddia edilen konu ilgili personelle görüşülüp gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Şikayet eden kişi ile de görüşülüp, hastanedeki iş ve işleyiş kuralları anlatılıp, hasta memnuniyeti sağlanmıştır. |